Packly Help Center

Centro informazioni e supporto

Cosa succede in caso di errori di stampa o di lavorazione?

La stampa dei prodotti Packly avviene in seguito alla validazione tecnica del file grafico caricato dell’utente. I file validi saranno inviati direttamente in stampa e non potranno più essere modificati.

In caso i prodotti presentino difetti di lavorazione o errori di stampa non imputabili all’utente, Packly si riserva di effettuare un’unica ristampa del materiale.

Packly non è in alcun modo responsabile per problematiche di stampa relative ad errori di impostazione grafica che esulino dai prerequisiti richiesti per la corretta stampabilità del file. Packly non effettua la verifica di contenuti, ortografia e grafica dei file caricati.

La verifica del file prevede unicamente il controllo di:

  • – corrispondenza del tracciato fustella
  • – corrispondenza delle dimensioni
  • – corrispondenza del materiale
  • – raggiungimento dell’abbondanza
  • – risoluzione delle immagini e degli effetti raster
  • – limite di inchiostro (320%)
  • – metodo colore
    Attenzione: i colori RGB e le tinte piatte saranno automaticamente convertiti in CMYK, fatta eccezione per le tinte piatte Packly. Tali colori non devono mai essere utilizzati all’interno del proprio file grafico in quanto rappresentano le informazioni di lavorazione del prodotto. Elementi grafici realizzati utilizzando le tinte piatte Packly potrebbero non essere stampati o potrebbero essere sottoposti a lavorazione come da indicazione cromatica.

Per una stampa ottimale, i file grafici esecutivi devono essere realizzati seguendo le linee guida Packly.