Perché il Black Friday è così importante per l’e-commerce? Partiamo dall’inizio: la prossima data è fissata per venerdì 24 novembre 2023, e le aziende si preparano a un aumento esplosivo delle vendite online. Tuttavia, il successo non è soltanto determinato dai prodotti e dagli sconti offerti. Durante questa giornata, l’attenzione al dettaglio è essenziale. Non solo è necessario monitorare attentamente le scorte dei prodotti, ma è altrettanto cruciale prestare attenzione agli imballaggi che verranno utilizzati per proteggere e presentare i prodotti stessi.
È giunto il momento di aprire le porte digitali e farsi trovare pronti per scatenare l’Apocalisse delle vendite! Anche (e soprattutto) con il giusto packaging.
Il Black Friday e il boom dell’e-commerce
Il Black Friday è il giorno dedicato allo shopping per eccellenza, che suscita grande attesa, sia online che offline. Ogni anno, il Black Friday cade il giorno successivo al Ringraziamento. Questo evento segna l’inizio ufficiale della stagione degli acquisti natalizi. Inizia a mezzanotte del giovedì, aprendo le porte a una serie di offerte e sconti eccezionali che si estendono fino al Cyber Monday. È una vera e propria caccia allo sconto, con il 70,7% degli italiani che considera il Black Friday l’occasione perfetta per acquistare i regali di Natale. Nel 2022, le vendite hanno raggiunto livelli record, con circa l’80% di consumatori che hanno sfruttato l’opportunità per acquistare prodotti desiderati a prezzi scontati o per anticipare gli acquisti natalizi.
Anche se questa tradizione ha origini americane, ha guadagnato popolarità in tutto il mondo, dando vita a una vera e propria “black week” di shopping online, con ogni acquisto che inevitabilmente porta a una nuova scatola da gestire.
Nel 2023, è prevista una crescita dell’e-commerce a livello mondiale, con un valore stimato di 6.500 miliardi di dollari, rispetto ai 3.500 miliardi di dollari registrati nel 2019.
Black Friday: cos’è?
Il Black Friday, sebbene oggi spesso associato agli acquisti online, ha radici storiche che affondano nel passato. Uno degli eventi chiave che ha contribuito a plasmarla è stato organizzato a New York nel 1924, durante l’epoca dorata dei “roaring twenties.” Questo evento fu promosso dai celebri grandi magazzini Macy’s, che occupavano un’intera distesa da Herald Square, nel cuore di Manhattan, estendendosi dalla Broadway alla Seventh Avenue lungo la 34th Street. Macy’s aveva già ottenuto notorietà per il suo coinvolgimento nel Macy’s Thanksgiving Day Parade. Il clou di questa affascinante parata segnava l’inizio ufficiale della stagione natalizia con l’arrivo di Babbo Natale presso Macy’s sulla 34th Street.
Macy’s è stata una delle prime aziende a cogliere l’opportunità di sfruttare l’atmosfera festosa e lo spirito natalizio per attirare clienti offrendo sconti speciali e promozioni.
L’era dell’e-commerce
Ma come fa il packaging a entrare in gioco in tutto questo? Il packaging nell’e-commerce svolge un ruolo cruciale durante il Black Friday e non dovrebbe essere sottovalutato. Un punto fondamentale è che il packaging per l’e-commerce è spesso l’unica interazione fisica che i clienti avranno con il tuo marchio. Gli acquirenti online non possono toccare o provare fisicamente un prodotto prima dell’acquisto, quindi il packaging diventa il ponte tra il mondo virtuale e il mondo reale.
L’Impatto del packaging
L’aumento della popolarità dell’e-commerce è una tendenza chiara, accentuata dalla pandemia e dalla comodità di acquistare online. Secondo un rapporto di Mastercard SpendingPulse, negli Stati Uniti, il retail digitale ha rappresentato il 21,6% delle vendite totali nel 2022.
Le categorie di prodotti più gettonate durante il Black Friday includono elettronica, moda, shopping veloce, salute e bellezza, turismo e editoria. Questo evento ha conquistato tutte le fasce di mercato, e il messaggio è chiaro: fare acquisti online durante il Black Friday è veloce, efficiente e divertente. Oltre ad essere una moda.
Le aziende stanno già preparandosi per accogliere nuovi clienti durante questo periodo, dove la customer experience, inclusa la facilità di apertura dell’imballaggio, svolge un ruolo chiave. Ogni tipo di prodotto richiede un imballaggio specifico per garantire la massima protezione. Solo in Italia oltre 24 milioni di persone faranno shopping online, per una spesa che varia da 50 a 500 euro. Lo shopping ibrido legato al Black Friday è quindi un’opportunità cruciale per le aziende di garantire un’esperienza di acquisto ottimale e promuovere l’efficacia del proprio packaging.
L’arte del packaging per il Black Friday
Per le aziende che operano online, dunque, il Black Friday è un’opportunità imperdibile. Investire nella creazione di packaging specifici per questa giornata può fare la differenza. L’aumento delle vendite comporta inevitabilmente un aumento della quantità di imballaggi, ma l’importanza del packaging non deve mai essere trascurata. Restare senza imballaggio in un momento di picco delle vendite potrebbe essere dannoso per l’attività, vanificando gli sforzi e la strategia di vendita. Le aziende si pongono domande importanti:
- Come viene percepita l’esperienza di unboxing dal cliente?
- Sarà all’altezza delle aspettative?
- Riesce a catturare e mantenere l’attenzione del consumatore?
- Come si confronta l’esperienza online e offline?
Vantaggi e svantaggi del packaging per il Black Friday
L’importanza del packaging nell’e-commerce va ben oltre la semplice protezione del prodotto durante la spedizione. Oggi, i clienti sono più esigenti che mai e non accettano più pacchi di cartone inutilmente grandi, soprattutto quando contengono piccoli acquisti. Gli imballaggi appropriati, realizzati con materiali riciclabili e caratterizzati da un design accattivante, sono diventati un requisito fondamentale per fidelizzare i clienti.
In uno studio congiunto, NIQ e McKinsey hanno scoperto che i consumatori sono più fedeli ai prodotti con affermazioni solide sulla sostenibilità. Secondo il Rapporto sulla Sostenibilità dei Beni di Consumo (CPG) 2023 di NIQ, il 92% degli acquirenti oggi afferma che la sostenibilità è importante nella scelta di un marchio. Questa non è solo una tendenza passeggera; è il futuro delle preferenze dei consumatori.
In relazione al Black Friday, questo evento offre notevoli vantaggi alle aziende di e-commerce. Come abbiamo detto, è importante sfruttare il packaging come ulteriore strumento di marketing durante tali occasioni.
Tuttavia, ci sono anche degli svantaggi nel cambiare il packaging per eventi come il Black Friday. Questo può comportare costi aggiuntivi, e per le aziende alle prime armi nell’e-commerce, le modifiche al packaging potrebbero non essere praticabili.
Perchè Packly è un ottimo alleato durante il Black Friday
Quando lo shopping online raggiunge il massimo e le aziende si sfidano a colpi di sconti e offerte irresistibili, Packly non si fa trovare impreparato!
Nel settore dell’e-commerce, la scelta delle scatole giuste per il packaging è cruciale. Le scatole devono essere funzionali, proteggere i prodotti durante il trasporto, essere sostenibili e rispecchiare l’immagine del marchio. Packly offre soluzioni personalizzate per aiutare le aziende a soddisfare queste esigenze in modo efficace. Sulla piattaforma si possono creare scatole su misura e dire addio al sovraimballaggio e sprechi! Questo è fondamentale in occasioni come il Black Friday, quando il numero di spedizioni raggiunge vette astronomiche e a ogni prodotto corrisponde una scatola.
Per non parlare dei prezzi competitivi, che sono una grande opportunità per le piccole imprese! Praticamente? Un vero e proprio alleato a 360°, che permette di portare avanti l’obiettivo di crescita e successo senza ostacoli significativi.
Conclusioni
In un’era in cui l’e-commerce è in costante crescita, il Black Friday rappresenta un’opportunità d’oro per le aziende. La creazione di un packaging accattivante e di alta qualità può fare la differenza tra uno shopping di successo e una delusione per i clienti. Investire tempo ed energie nella pianificazione di una strategia di Black Friday orientata al packaging può portare notevoli benefici. Se la chiave per il successo risiede in un packaging su misura, allora Packly è la risposta. Con una vastissima libreria di modelli e la possibilità di visualizzare l’anteprima 3D del packaging, è praticamente impossibile commettere errori nella creazione del packaging perfetto per il Black Friday!
