Case History: Satispay Welcome Kit

Per la nostra seconda case history abbiamo scelto una delle più promettenti startup del panorama italiano: Satispay. Dopo aver raggiunto i 10.000 utenti e 30.000 download dell’app, l’azienda, che fornisce un innovativo sistema di pagamento, ha ottenuto un importante funding.

Abbiamo avuto il piacere di fare qualche domanda a James Kenneally, che lavora per Satispay, e che ci ha parlato della sua esperienza fatta con Packly.

Ciao James, parlaci di te: di cosa ti occupi e cosa fa la tua azienda?

Ciao, sono il Marketing Manager di Satispay, un sistema di pagamento smart! Satispay permette di scambiare denaro tra amici ed effettuare transazioni in negozi convenzionati, in maniera gratuita e istantanea, direttamente dallo smartphone. A differenza dei tanti altri sistemi di mobile payment, Satispay usa l’IBAN invece dei dati della carta di debito e credito per rendere il pagamento più sicuro e più efficiente ed è utilizzabile da chiunque abbia un conto corrente. Qualunque sia la banca.

Perché hai deciso di utilizzare il nostro servizio?

Tenendo a mente queste due parole: “sicurezza” e “efficienza”, abbiamo deciso di lavorare con Packly. Usiamo le scatole per spedire i ‘Satispay Welcome Kit’ ai nostri merchant e Brand Ambassadors. Le scatole Packly sono molto personalizzabili in ogni aspetto, del packaging dall’estetica alle dimensioni rendendoli molto efficienti. Grazie a Packly quando mandiamo le nostre ‘Welcome Kit’, inviamo un pack che riflette la nostra identità.

Quanto è importante il packaging nella strategia di marketing della tua azienda?

Ovviamente non vendiamo un prodotto fisico che ha bisogno dell’imballaggio, ma il packaging ha comunque un grande impatto sulle comunicazioni con la nostra community. La scatola non è usata semplicemente per custodire i contenuti; il packaging comunica l’appartenenza a una community, la nostra community. Qualcosa di cui andare fieri!

Il welcome kit è un’esperienza che inizia dal momento in cui apri la tua scatola. E’ quasi come se fossi entrato nel nostro ufficio, perché da quell’istante inizi a sentirti parte della filosofia Satispay. Per noi è molto importante che il destinatario, che sia un ambassador o un esercente, senta di essere entrato a far parte di qualcosa di speciale!

Hai avuto un reale vantaggio nell’utilizzo di Packly?

Siamo contenti di lavorare con un’altra azienda italiana che lavora sodo per fornire, non solo un prodotto, ma anche un servizio di altissima qualità!