Oggi abbiamo il piacere di conoscere meglio Paolo Bartalesi, fondatore e socio di SEGNO ADV nonchè utente Packly.
Paolo ci ha concesso parte del suo tempo per rispondere ad alcune domande riguardo l’esperienza avuta con il nostro servizio.
Ciao Paolo, raccontaci qualcosa di te: di cosa ti occupi e cosa fa la tua azienda?
Ciao ragazzi, sono Paolo Bartalesi fondatore e socio dell’agenzia di pubblicità SEGNO ADV di Lucca che opera dal 1979 offrendo servizi di comunicazione alle aziende a 360 gradi. Il mio compito è quello di mantenere i rapporti con i clienti oltre a gestire la fase progettuale con controllo e verifica delle fasi operative successive per garantire al cliente il miglior risultato possibile.
Quanto è importante il packaging per il vostro settore di riferimento?
La progettazione del packaging è una sezione molto importante, anzi vorrei definirla fondamentale, della nostra Agenzia e in essa vantiamo un’esperienza più che trentennale.
Come mai, da esperto del settore, hai deciso di utilizzare il nostro servizio?
Nella finalizzazione di una serie di confezioni si è resa necessaria la realizzazione di alcuni prototipi. In passato avevamo fatto prototipazioni utilizzando le nostre attrezzature interne, poi affidandoci ad altre aziende che però non riuscivano a rendere fluida e completa la realizzazione dei campioni. Eravamo, quindi, in cerca di un partner affidabile che rendesse semplice, completa e soddisfacente questa fase così determinante del progetto. Durante un’accurata ricerca su internet ho trovato il sito di Packly che si è mostrato subito molto friendly, completo e con molte possibilità nelle procedure standard oltre a offrire delle piccole personalizzazioni su richiesta. Qualche domanda per chiarimenti sulla comoda chat online e la decisione di affidare l’importante fase di realizzazione dei prototipi a questa azienda. Fin dai primi contatti ho avuto la sensazione (che poi si è trasformata in convinzione) di essere a contatto con persone particolarmente gentili, molto competenti e propense a soddisfare anche le richieste più particolari qualora possibile.
Hai avuto un reale vantaggio nell’utilizzo di Packly?
L’esito e il gradimento nostro e del cliente sono stati eccellenti: i prototipi, stampati su cartoncini adeguati, erano pari al vero; ottima corrispondenza cromatica (altro elemento fondamentale per la loro buona riuscita), un contesto economico adeguato al tipo di lavoro e una tempistica ottimale. Packly ci ha permesso di mostrare al cliente il risultato del nostro progetto nel modo migliore dando piena soddisfazione a entrambe le parti. La prima esperienza è stata dunque ampiamente positiva tanto da averne avuta un’altra dopo breve tempo: Packly è ormai il nostro fornitore accreditato per i prototipi di confezioni; finalmente abbiamo trovato l’anello mancante e per questo mi sento di ringraziare gli operatori di Packly per la loro disponibilità e professionalità.
